La tarjeta de crédito de Falabella deberá pagarle 50.000 pesos a una mujer que por error fue incluída como deudora en la base de datos del Banco Central. Por ese motivo, la Organización Veraz la calificó como morosa en calidad de irrecuperable.
Con una firma falsa de esta mujer otra persona obtuvo la tarjeta de crédito de la céntrica tienda. Además, en 13 cupones por compras la firma no corresponde a las características caligráficas de la supuesta deudora. Al hacer lugar a la demanda el Tribunal de Responsabilidad Extracontractual Nº 1 sostiene que “aparecer erróneamente en un registro de datos públicos en calidad de moroso constituye un daño moral”.
Durante 20 meses la mujer figuró como deudora del sistema financiero. Las integrantes del Tribunal, las doctoras Susana Igarzábal, Paula Sansó y Delia Giles afirman que “se evidencia un obrar antijurídico y culpable de la demandada por cuanto la atribución de morosa a la mujer no era correcta ni reflejaba la real situación”.
Agregan que “el error tuvo su origen en el accionar de la tarjeta de crédito que no tomó los recaudos necesarios a fin de corroborar que quien firmó el contrato era la persona que se mencionaba en el mismo”. Las juezas destacan jurisprudencia que señala que “aparecer en una base de datos de deudores morosos sin haber dado motivo alguno constituye una lesión al equilibrio emocional de toda persona”.
El Tribunal condenó a C.M.R. Falabella a pagarle a la mujer la suma de 15.000 pesos, cifra que con los intereses se eleva a 50.000 pesos. Además, ordenó a la Organización Veraz retirar de su base de datos la inexistente deuda, informó Lt3.